掛號排長隊、就診排長隊、繳費排長隊,看病時間短、取藥排長隊是飽受患者詬病的問題。
隨著智能手機及各種移動終端的普及,醫療服務互聯網化及移動化將成為發展趨勢,線下的醫療機構紛紛以未來醫院、智慧醫療的形式出現在線上。近日,壹藥網與廣東省第二人民醫院合作宣布成立“網絡醫院”平臺,患者只需用指尖輕輕一按,就可以實現網上掛號、看病、購藥,足不出戶一站式解決看病購藥的全過程。
網絡醫療模式顛覆傳統醫療
此前,廣東十二家三甲醫院同時開通移動醫療服務平臺,打通了從門診到住院、出院的全流程服務,使患者可以通過使用微信和支付寶進行預約掛號、分診候診、支付醫藥費、查詢檢查檢驗報告等功能。本次壹藥網與廣東省第二人民醫院合作成立的“網絡醫院”平臺,患者不僅可以在網上掛號,通過視頻、語音等工具,向醫生講述自己的病情;除此之外,醫生還可以通過網絡聽診器等工具進一步對患者病情進行診斷并開具藥單及購藥,患者在社區醫療中心或藥店拿藥,完成就診過程。
據了解,此次壹藥網與廣東省網絡醫院達成全面戰略合作伙伴關系,主要是在遠程視頻診療功能研發與迭代、終端用戶推廣與營銷、醫生資源招募與維護、數據搜集與分析、醫療與安全用藥視頻教育、以及藥品配送到家等方面開展全方位合作,幫助廣東省網絡醫院開發移動診療平臺、吸引終端用戶、擴充醫師隊伍、招募合作伙伴、承擔藥品配送,實現網絡醫院的生態鏈閉環,并最終將廣東省網絡醫院打造成一個兼具在線預約就診、遠程診療、電子支付、大數據收集應用、云存儲、院外干預等功能于一體的移動智慧醫療平臺。
壹藥網CEO陳華表示,廣東省網絡醫院模式是對傳統遠程診療(會診)的極大發展與延伸,是對現有醫療模式的顛覆式創新的開始。
網上藥店攜手網絡醫院搭平臺
據了解,作為合作方之一的全國首家獲得衛生計生部門許可的網絡醫院—廣東省網絡醫院,自去年10月底正式上線后,已建立就診點1000多個,日接診患者超過500人次,可謂“叫好又叫座”。
目前,廣東省網絡醫院已在全省21個地級市建立了就診點,就診點超過1000個,而正在緊鑼密鼓布點、安裝調試和業務培訓的就診點也有1萬個。
與傳統醫院不同,廣東省網絡醫院的運行模式,是由醫院提供在線醫務人員,由第三方提供網絡平臺,在社區醫療中心、農村衛生室、大型連鎖藥店等地建立網絡就診點,患者可以在網絡就診點直接與在線的醫生通過視頻通話完成就醫過程,醫生根據患者的病情開具藥單,患者再在社區醫療中心或藥店拿藥,完成就診過程。
而壹藥網隸屬于廣東壹號大藥房連鎖有限公司,是中國第一批獲得國家食品藥品監督管理局頒發的《互聯網藥品交易許可證》的合法網上藥店。成立于2010年7月,經過多年的用心經營和迅速發展,目前已成為中國網上藥店的領導企業。
廣東省第二人民醫院田軍章院長表示,廣東省網絡醫院作為醫改的試驗田,有效地推進了醫藥分開、優質醫療資源下沉、醫師多點執業等醫改新政策成功落地。
打通診療服務“最后一厘米”
據悉,網絡醫院看病的流程也極其方便:患者不舒服的時候,可以在網上咨詢藥師,獲取問診資格后,會有專業的醫生通過在線視頻或者語音問診的方式進行診斷并開出藥單。對于拿藥的患者,可以選擇去醫院藥房取藥,或者將醫生開具的藥單上傳至網上藥店,咨詢藥師后,下單支付,由網上藥店將藥品配送到家。目前壹藥網能提供5000種藥品,網絡問診醫生開的藥單,可以直接由壹藥網提供配藥服務,送藥上門。
壹藥網CEO陳華表示,廣東省網絡醫院模式是對傳統遠程診療(會診)的極大發展與延伸,是對現有醫療模式的顛覆式創新的開始。壹藥網的加入,將廣東省網絡醫院平臺“完全把醫院搬到指尖上”,打通了診療服務的“最后一厘米”。
業內人士普遍認為,“網絡醫院”服務對于患有輕微感冒、咳嗽、皮膚病等輕微癥狀患者特別具有實用價值,基于“網絡醫院”服務產生的輕問診在線就醫模式在未來的市場潛力巨大,一方面通過這種模式可以減輕醫院的就診壓力,實現患者分流;另一方面,醫院還可以優化內部資源,分配專門的網絡門診醫生服務問診患者,實現資源的最大整合。