大眾對于健康、基礎醫療的巨大剛需,移動設備的迅速普及,為移動醫療發展提供了廣闊的空間。眾多投資者及企業對移動醫療這個領域更加地趨之若鶩,投資界對醫院的關注居高不下,民營資本不斷進入,公立醫院深化改革,機會與風險冒頭并舉。資本市場的熱捧和大量進入,醫藥電商強勢崛起,各大移動醫療APP此起彼伏,醫療行業的最新布局,是否能讓移動醫療迎來它的黃金發展期?
最終的考驗來自于消費者
“在中國,和移動互聯網行業的行業,未來我們都會看好。”IDG資本創始合伙人熊曉鴿曾時說,他認為,移動互聯網創業領域,會出現下一代的馬云、馬化騰。
千淘萬漉雖辛苦,吹盡黃沙始到金。考驗市場的是消費者,直白的說是得消費者得天下,眼下的服務需要升級,要給患者以全新的服務理念,讓體驗再去做傳播。醫療領域有大范圍的不對稱,醫療資源供給不足,而且醫療領域的效率不是很高,而提升效率恰是互聯網行業擅長做的。
醫療服務的核心目標是病人的療效得到提高,要提高療效必須建立熟人醫患關系,對病人進行長期的跟蹤和及時干預,并構建一個多層級的醫療服務體系。在這樣一個體系下,大部分疾病都是由基層的全科醫生來完成,只有急重癥和疑難雜癥才是由上級的專科醫生完成。由于大醫院和基層形成了長期穩定的合作關系,醫患之間和醫生之間都較為熟悉,能夠真正的推動以病人為中心的治療模式,從而最終提高療效。
我們追求口碑聚合效應
在這樣的假設下,醫療服務需要更多的有穩定預期的流量,這種流量是以有粘性的流量為基礎,根據療效形成的口碑帶來聚合效應,最終形成醫療機構各自的區域優勢。只有穩定預期且有粘性的流量才能為醫院良性發展帶來價值。醫院可以根據預期來確定自身的服務能力和邊界,更好的為患者提供有針對性的服務,而不是總想著爆炸式的增長,而全然不顧自身的能力。以提高療效為主要目標的互聯網醫療才能起到有效的輔助性作用。因此,在線醫療就是這種形式不可或缺的補充。
貼心醫生APP就是這種升級服務的供應商,他是首家,也是唯一一家重新定位了醫患關系,基于熟識的醫患交流,使看病不再困難、望醫院而卻步。目前,快速增長的用戶數量,不到三個月時間,就已突破了五萬用戶群體,這種增長速度也是讓同行刮目相看的。實現以互聯網和大數據為依托的在線診斷和區域醫療資源協同,構建新的智能醫療生態系統,不僅為醫生提升工作效率,也為患者找到適合的醫生開路建橋。
當前移動互聯正在快速改變每一個人的生活方式,會對所有企業和行業都產生很大影響。每一個新的投資里都一或多或少地有互聯網策略。包括中國正在進行中的醫改,中國政府承諾在未來三年,將通過放寬對公立醫院投資的限制,改變目前醫療資源集中在部分重點區域的現狀。這也為民營企業和海外投資創造了新入口。
相對未來的公立醫院改革,目前資本顯然對并購更看好。花旗研究部今年1月發布的《2015年中國醫療健康市場前景》中指出,僅2014年,中國醫療健康市場共完成142起跨國并購交易,涉及交易總額為402億元人民幣。數額如此龐大,誰到底會跑贏這場征途?時間會給我們答案。