當“互聯網+”成為一種潮流,從PC端到移動端,線上與線下聯系越來越緊密,我們感慨互聯網的發展,更期盼互聯網能真正成為我們生活的幫手。
中國的醫改一直備受社會關注,盡管一直在改,但到目前為止問題并沒有得到很好的解決。醫改,需要政府操刀改革,也需要社會資本參與進來。看病難,看病貴、醫患關系緊張一直是困擾中國醫療行業的大難題。
那么,當下的“互聯網+”熱浪,能否為我們的醫療行業和患者帶來福利?陜西互聯網醫療的探索者,西安三聆醫信息有限公司董事長化凱說,我們做的互聯網醫療就是希望,中國的大眾健康能有私人醫生來管理,讓患者容易找到適合的診療醫生,讓醫生擁有自己夢想的診所。
15年互聯網醫療的堅守 用人生最黃金的年華追夢
“我從事互聯網醫療15年,用人生最黃金的年華來追逐著這個夢,雖然不易,可是我們會因醫療健康行業的發展而長壽,所以感覺很賺。”化凱笑著說。
隨和的微笑,爽朗的笑容,這是化凱給記者的第一印象。聊起自己的經歷,他說從西工大畢業后從事過多年的航空科技工作,曾參與過殲10戰機的設計。“那是真正的高科技。”說起自己以前的工作他還總能流漏出內心的自豪。
“我1993年開始下海,在濟南、西安、北京等多地工作、創業,2000年開始投身醫療健康業,先后做過私人醫生網絡服務、救護用品、網絡電子健康檔案等跟醫療健康相關的多個產業,2006年6月創立301公司。”
301公司即現在的西安三聆醫信息有限公司。2014年,其產品“空中醫院”正式上線。
對于為什么會投身醫療健康行業,并且堅持了15年,化凱說主要是基于自己身邊的親友飽受疾病的折磨。1996年,他64歲的母親因高血壓引發腦溢血突然離世,對他觸動很大。此外,母親家族遺傳的高血壓也讓外公外婆舅舅等飽受折磨,晚年生活質量低下。1999年,恩師的突然離世,也讓他感慨萬千。
“看到身邊的親友飽受病痛的折磨,讓我內心有強烈的想要從事醫療健康行業的欲望。”
讓患者感受有溫度的服務 擁有熟悉且專屬自己的私人醫生
“空中醫院”是一個基于移動互聯網社交圈提供就近私人醫生服務的電子商務平臺,也是一個醫生多點執業的平臺。在該平臺上,醫生開設空中診所,用戶選購醫生在空中診所提供的醫療、健康服務。
用戶使用空中醫院APP,就可以看到眾多注冊的醫生,可免費咨詢醫療問題,預約掛號,獲得隨診服務,找到醫生專家聯盟,緊急情況下也可獲得急救服務。除此之外還可以擁有自己的私人醫生。
私人醫生的概念對大部分人來說還是比較陌生的,通常也覺得這是一種高端人士才能享有的服務。化凱介紹到,在空中醫院用戶無需每年都花錢購買私人醫生服務。空中醫院為用戶提供的是眾籌投資自己診所的商業模式,每個用戶只需投資1萬到10萬不等的資金,就可永久免費享受不同等級的私人醫生和健康代表提供的服務。當你不需要時,投資款如數奉還。
“醫療服務一定要是‘有溫度’的服務,也就是說醫生和用戶必須要經常面對面來傳遞望聞問切的健康信息,所以我們提倡私人醫生,提倡熟悉的醫生就近來解決用戶和患者的需求,化解看病難的問題。”化凱介紹說,空中醫院的私人醫生可以為用戶提供健康檢查、健康評估、急救培訓、健康計劃、健康干預和醫療通道等全套的大健康服務。
對于我們大眾關心的醫生的資質和醫術問題,他說:“我們這里的醫生注冊認證都是非常嚴格的,都是醫院的醫生,都是合法的獲得兩證的醫生。”
讓醫生因為醫技而受到尊重 無需過度醫療靠服務患者賺錢
救死扶傷是眾多醫生最初的從業夢想,也是社會賦予醫生這個行業的職責。許多醫生由于體制的限制,并不能把全部的精力用于為患者服務。
化凱說,醫療體制改革中醫生多點執業政策的松綁,解放了醫療生產力,為他們做互聯網醫療提供了基礎。多點執業意味著醫生可以在多個地方行醫,可以做更多的選擇。大健康產業的發展也成為他們發展的東風。
“除下免費咨詢,我們主要為醫生提供3個賺錢功能,讓醫生無須通過大處方和過度醫療來獲得收益,只需要用自己擅長的醫技為用戶提供醫療、健康服務就行。”
空中醫院為醫生提供的3個合法賺錢功能是:第一,讓醫生的日常醫療工作插上互聯網的翅膀:自設預約診療服務靠看病而不是開藥賺錢、自設隨診服務為患者提供隨診通道、自設或加入專家聯盟為患者提供便捷的會診、住院、手術服務,讓醫生日常工作更方便開展,而且線上的醫療服務收費全部歸醫生所有。第二,醫生可以做私人醫生,為用戶提供標準化的K服務。K服務即健康檢查、健康評估、急救培訓、健康計劃、健康干預和醫療通道服務。通過做私人醫生,醫生每年可獲得6到108萬不同等級的收入。第三,三個醫生合伙,醫生就可獲得空中醫院投資開設實體空中診所、并且幫助他們管理實體診所。
“醫患的供需矛盾,加上現行的醫療制度,讓醫生成為被壟斷的資源,我們就是要打破壟斷,讓醫生真正的為用戶和患者提供和諧的醫療和健康服務。”
“不認識醫生看病就難,找陌生醫生看病就貴。孕嬰婦女及婦女、離退休老人等群體是十分需要私人醫生的群體。所以,我們的平臺就是解決醫患矛盾,讓患者就醫不再成為難事,讓用戶通過空中醫院的社交功能結識并找到自己的私人醫生,也讓醫生真正通過自己的醫術獲得體面的收入。”
“空中診所遍天下,私人醫生人人有,這就是我們的夢想。”化凱說。