日前,廣東省網絡醫院在廣東省第二人民醫院正式上線啟用,這是全國首家獲得衛生計生部門許可的網絡醫院,為患者提供了在社區醫療中心或連鎖藥店即可獲得三甲醫院專家診斷的便利條件。專家認為,網絡醫院對提升基層醫療水平、緩解百姓看病難具有一定的作用。
單從運營模式上看,網絡醫院有著非常光明的前景。事實上,互聯網最重要的基因就是分享。目前,我國的醫療資源有限,而且分布也不太均衡。網絡醫院恰恰能改善這種不均衡,最起碼能在醫療信息上互聯互通,提高中國整體醫療水平。但任何新興事物都要面對傳統制度的“圍剿”,筆者沒有辦法把“首家網絡醫院獲批”看作一個里程碑事件,它要想真正地顛覆中國醫療格局還有點勢單力薄,而且藥品這個行業同團購、余額寶一樣,不可能出現短時間內的井噴,更何況,網絡醫院的說法并沒有納入官方的文件中。
事實上,國家衛生計生委新聞發言人已經明確表態:我國醫療機構類別中并無網絡醫院這個類別,也不存在審批程序和標準,加之,中國醫療格局復雜,利益集團盤根錯節,基于此,筆者認為網絡醫院雖然有著優秀的基因和美麗的藍圖,但想要普及還有很多阻力,這關乎制度、利益和人性。互聯網是醫院的手術刀,網絡醫院在運營模式上還是有不少優勢的,信息分享則是其最基本的優勢。在現有的網絡醫院模式下,患者與醫生可以通過網絡實現隔空的“面對面”診斷,通過隨時拍照上傳圖片提供信息,按照互聯網商業術語來講,網絡醫院是一種全新的b2c模式。
其實,網絡醫院就是以互聯網為載體,開展相關的在線醫療服務,包括在線服務健康咨詢、醫生答疑解惑以及醫藥的營銷與傳播。相比于傳統醫院,網絡醫院最大的優勢就是強大的醫療數據庫,理論上任何病癥樣本、名醫名院的經典案例、醫療養生信息都可以被傳送到網絡之上,在全社會的范圍內分享。此外,依托于互聯網,醫院還能衍生出各式各樣的商業模式,比如網絡醫院的便捷性會大大提高普通人之于醫藥知識的接觸頻率,當網絡醫院的數據庫足夠權威、準確、豐富的時候,老百姓可能會把自己的業余時間用來修煉常識性醫療技能,這對于整個國民健康都是非常有意義的。
總的來說,醫療養生意識的培養與提高是一個系統性的工程,而互聯網則是一種非常好用的工具,用醫學術語來講:互聯網就是傳統醫院的手術刀。