廖季雄老師“電網咨詢預約上門率的對話模式”課程 提升預約上門量
加入日期:2015/9/22 16:30:53 查看人數: 1900 作者:admin
華夏醫界網訊(秦曉) 2015年9月15日,“醫界講堂”第17期課程直播在華夏醫界網火熱啟動。在此次的培訓課程中,著名醫療行業銷售系統建設專家、華南著名實戰派銷售團隊教練廖季雄老師為與會學員奉獻上了一場精彩的《提升電網咨詢預約上門率的對話模式》課程。
在民營醫院的營銷部門中,電網咨詢占有至關重要的地位,它不僅是醫院對外宣傳和醫患來源的主要窗口和途徑,更肩負著為醫院及時轉化實現患者到診的首要職責。廖季雄老師在本次課程中闡述了以下幾個問題:民營醫美機構的尷尬,現代民營醫美機構常見的8大誤區以及醫美機構電網咨詢師常犯六錯;電網咨詢對話模式--開場白;電話/網絡咨詢對話模式: 問診系統、反對循環、邀約話術、客戶跟蹤系統。
本次“醫界講堂”活動中,廖季雄老師授課語言生動幽默,案例獨具特色,旁征博引,啟示深遠。特別針對成人學習的規律和特點,依托于多年的大型企業管理工作及銷售管理實戰經驗,深入淺出、從實戰角度出發,以案例結合理論,運用課堂講授、啟發式互動、小組討論、案例研討、角色扮演等靈活、多樣的教學方式,讓學員在輕松、愉快的環境中進行學習、交流和分享--真正體驗“快樂學習”。
通過這次全方位的系列培訓讓學員了解了求美者心路歷程和消費模式,找到打開求美者心理防線的鑰匙;掌握醫學美容項目電網咨詢話術,立竿見影提升“預約上門量”;更新咨詢思維模式與理念,不再抱怨客戶掛斷電話,不再煩惱客戶不守承諾不愿上門。