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取消醫生加號權,移動醫療遭殃?
加入日期:2016/2/23 15:50:57  查看人數: 829   作者:admin

  在優質醫療資源稀缺的情況下,移動醫療不應該利用平臺去擠占瓜分資源,而應該干出更有技術含量的事。


  東北女孩在視頻中對號販子“沖冠一怒”,引發社會各界關注,效果也相當顯著。春節前,北京市衛生部門出臺八條措施整治“醫院黃?!贝驌簟疤栘溩印?。其中,最顯眼的一條是“統一號源管理,取消醫生個人手工加號條,利用醫院信息系統嚴格加號管理”。不過,取消醫生加號權,那些靠掛號、加號渠道吸引用戶的互聯網醫療公司怎么辦?


  年前“東北女孩怒斥號販子”的視頻流傳甚廣,姑娘的問責句句懇切。隨后多地媒體也跟進報道大醫院號販子云集的現象。有說號販子倒賣號源,賺的比醫院專家還多。幾塊錢的掛號,轉手就是幾百;幾百的專家號,轉手又炒到幾千。有的號販子為了拿到加號,甚至模仿醫生筆跡造“假加號條”。春節后剛開,有媒體暗訪發現號販子死灰復燃,于是北京各大醫院紛紛動手整治號販子。北京市婦產醫院、北大口腔醫院設保安定崗巡查,同仁醫院熱門科室掛號不限號,眼科一上午就掛出700個號。據說多管齊下,效果還不錯,號販子不見了蹤影。


  眾多報道中,有一個故事令人印象深刻:一名60歲長者跪倒在醫生面前“求加號”,醫生心一軟,開了加號條,結果人家轉手拿出去倒賣出了3000元的高價。有關方面是不是也看到這個故事了,所以開出“取消醫生加號權”的藥方?


  取消醫生加號權,有人擔心會影響醫生的利益。說實話,能讓患者苦等加號的,一般都是主任級名醫,有這樣高水平的醫生,基本不會跟第三方平臺勾結為了區區“阿堵物”自折名節。醫生給病人加號,大多應該只是醫生行善的人性化之舉。


  不過,醫生不能加號,估計苦的不僅是號販子,眾多掛號軟件也會“中槍”。2月20日央視報道稱,有號販子利用手機軟件“一呼醫生”掛到專家號后,再倒賣給患者。對此,一呼醫生立刻發表聲明,表示移動醫療企業是“黃牛天敵”,將完善技術和機制,避免號販子對移動醫療平臺的利用。


  事實上,通過第三方醫療軟件掛號加號,早已不是什么新鮮事。像好大夫、掛號網等互聯網醫療公司在業內浸淫多年,一早開通了專家預約加號服務,并且明碼標價。有業內人士指出,移動醫療公司開拓加號業務,既沒有改變就醫服務品質,也沒有優化醫療資源分配,最終其實跟互聯網黃牛無異,純屬在盈利模式威逼之下的短視行為。


  醫院號販子橫行,根源還是優質醫療資源供不應求,滿足不了龐大的患者群體。這其中涉及分級診療體系、患者教育等等多方面問題。在優質醫療資源稀缺的情況下,移動醫療不應該利用平臺去擠占瓜分資源,而應該干出更有技術含量的事。比如通過互聯網雙向選擇,幫助專家找到“對的病人”;比如類似V大夫這樣的平臺,通過“精準預約”模式,實現患者和醫生的碎片時間無縫對接深度咨詢,既解決部分患者的就醫需求,也讓醫生從中找到職業尊嚴。據V大夫CEO汪銀輝介紹,平臺不承諾加號,患者和醫生都不額外收費,并要求醫生不能在上班時間做咨詢,每個醫生一天最多做兩個見面咨詢。這些“減法”讓醫患雙方見面的愉悅度大增,醫患溝通高效準確。“事實上大部分患者也是拿著檢查單去咨詢預約的專家求解讀?!?


  “取消醫生加號權”的做法,雖然不可能徹底剎住號販子,但如果效果顯著,很可能在全國推廣。相關的移動醫療公司不妨早尋出路,創新更多為中國優質醫療增量的方法。

來源:南方日報


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