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　　現狀　一名護理員要同時照料6個老人，老人有怨言，護理員有苦衷

　　解題　不斷提高收入待遇水平，給高級護理工以更多的"市民待遇"

　　前段時間，吳中區的許好婆摔斷了腿換了人工關節，考慮到從醫院出來后還需要康復，許好婆的兒子把她送到一家護理院，沒想到老太太住了半個月就嚷著要出院："一個護理員管七八個老人，上個廁所都要叫半天。"

　　記者在采訪中獲悉，現在，選擇入住養老院的老年人越來越多，對養老護理員的需求也越來越多，但現實是，護理院卻苦于招不到養老護理員。作為全國較早進入老齡化社會的地區之一，截至去年底，蘇州60周歲以上戶籍老人144.3萬，占22.3%，每年還在以5-7萬的速度增長。相對數以百萬計的老人，從事護理工作的持證養老護理員才區區3703人。業內人士表示，未來入住養老機構的老人或將陷入無人照料的尷尬境地。

　　一名護理員　"管"6個老人

　　30多名新招護理員培訓10天后，僅有5人留下來，其他"集體大逃亡"

　　一個護理員管七八個老人，許好婆的遭遇并非個例。福星護理院是我市一家民辦養老機構，目前入住老人500多人，其中85%的老人需要護理員照料。這里的養老護理員僅100多人，遠低于護理床位和護理人員1：0.6的比例。"白天，一個護理員管6個老人，晚上則是一到兩個護理員管一個病區，基本上要一個人管20多個，甚至更多。"更讓院長鄧德金無奈的是："現在養老護理人員絕大多數是外地人，且年齡在55歲以上，這些人再過幾年就干不動了，而后續的養老護理員又招不上來。"

　　近年來，福星護理院陸續招聘了一些養老護理員。"但短則一兩天，長則一個月，很多人都選擇了離開。"鄧德金說，他們對新招進護理院的30多名護理員進行為期10天的培訓，結束的當天僅有5人愿意留下來，其余的全部走掉，出現了"集體大逃亡"。一些養老機構負責人反映說，由于護理員的配備數量不足，很難進行8小時工作運轉。一般平均一人要照料多位老人，許多甚至要工作12個小時以上。

　　根據國內外經驗，機構養老的出現和發展，適應了老齡化社會的實際需求，是自理能力較差的老年人的重要選擇。此前出臺的《姑蘇區養老設施布局規劃》中明確提到，目前蘇州急需發展護理型養老設施。

　　數據顯示，四分之一的老年人希望得到全護理，一半的老年人則是半護理的需求。而目前養老機構以接收自理老人居多，護理型床位少，主要原因是大多機構的醫療護理能力有限，真正需要入住的非自理老人多年求不到護理床位。且老人對養老機構內部醫療護理設施及服務評價的不滿意度較大，說明醫療護理能力是最需要提升的功能。目前市區共有養老床位2萬余張，而護理床位僅僅5000張。

　　被人看不起

　　待遇也太差

　　臟累苦、工資低不說，親朋好友一提起，換來的是不屑的眼光

　　今年近50歲的郭順香九年前與愛人一起來蘇州，在福星護理院從事護理員工作。"這個行業沒人干，我覺得主要還是社會上對這個行業有偏見。"郭順香感慨地說，"在世俗觀念中，養老護理就是伺候老人吃喝拉撒，是低人一等的工作。記得有一次，我和愛人去參加一個親友聚會。當親友知道我干這樣的工作后，很多人都是一臉的不屑，認為干這個工作很丟人，讓我不要干了。"郭順香無奈地表示，養老護理行業確實很辛苦，臟、累、苦、待遇差、工資低不說，要是碰到那些脾氣古怪的老人，更是一言難盡。

　　"目前養老護理員短缺最根本的原因就是待遇缺乏競爭力。醫院里的護工，一對一陪護，每天基礎價100元。家政市場護工平均月工資2200元，也只管1個人。在如此的高落差面前，要管5—6名老人的專職養老護理員顯然缺乏吸引力了。"一名長期在夕陽紅護理院工作的護理員說。

　　盡管養老護理員被人看不起且待遇差，但事實是，隨著我市老齡化社會趨勢的日益嚴峻，越來越多的老人選擇走進機構養老，養老護理行業市場潛力巨大。市民政局老齡辦負責人表示，目前，我市共有機構養老護理員5072人，其中3703人取得了養老護理員的職業資格證書，"養老護理人員不論是規模還是專業水平，都不能適應老齡化社會的發展趨勢。"

　　面對如此巨大的市場需求，養老護理員崗位卻乏人問津。今年6月下旬，2013年養老護理人員職業資格培訓啟動，何山社區在社區內發布了這條消息，而且還明確是免費的，但通知發下去到截止報名的日期，讓社區工作人員大感意外："竟然沒有一人來報名。"

　　養老護理員

　　設特崗補貼

　　要留人，光談感情遠遠不夠，而需要給他們豐厚的報酬、受尊重的社會地位

　　養老護理員，幾乎是個零門檻的行業，只要愿意來、身體較好，經過培訓后，誰都可以來當。但就算這樣，護理員還是年復一年地缺失，不少專業很硬的護理員，往往會被家政公司或私立醫院高薪挖走。

　　"最有效的辦法就是提高收入待遇。"今年9月1日實施的　《蘇州市居家養老服務體系建設實施意見》無疑為養老護理員帶來利好：將依托市人社部門和各級民政系統的定點培訓機構對養老服務人員實行免費培訓，對參加培訓取得五級、四級、三級職業資格證書并經職業鑒定中心認可的在職為老服務人員，給予每人200元、500元、1000元的一次性獎勵。另外，凡持有《養老護理員職業資格證書》的服務人員，在同一居家養老服務組織工作1年以上，每月給予100元特崗補貼;工作年限每增加1年，月特崗補貼增加100元，工作年限在10年以內，最高補貼不超過500元;11年以上，月補貼800元。凡取得《養老護理員高級工(三級)職業資格證書》或碩士及以上學位的養老服務人員，被養老服務單位聘用連續工作滿2年以上，且同時段參加社保有固定住所的，允許其本人和配偶、未成年子女落戶;　無固定住所的允許其本人落戶在養老服務單位集體戶口。

　　此外，市民政局老齡辦負責人要求各級養老機構對現有的養老護理人員要感情留人，實行人性化的管理，讓大家覺得從事這個工作不比別人收入低，不僅有社會地位，也有相應優厚的勞動報酬。