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互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療:“贏家通吃”還是“群雄逐鹿”?
加入日期:2015/7/3 14:43:06  查看人數(shù): 803   作者:admin

在傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,市場參與的各方都一直信奉一種所謂“贏家通吃”的理念,一旦市場上有一家做成了巨頭,其他公司的機(jī)會就很渺茫,面臨的命運(yùn)不是被收購就是長期被巨頭和新進(jìn)入者蠶食,甚至有人斷言,老二非死不可。而且在某些特定領(lǐng)域,確實(shí)行業(yè)第一的公司占據(jù)了市場的大部分份額,留給后面幾名的市場空間始終不大。


  在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的“贏家通吃”目前主要適用于社交、娛樂、旅游和零售等相對較輕的模式,在這些領(lǐng)域,產(chǎn)品都是標(biāo)配,所謂的服務(wù)更多的是一種購物體驗(yàn),對于服務(wù)提供者的技能并無特殊的要求,地域性的限制也很弱。這是一種可快速復(fù)制的模式,核心優(yōu)勢是誰能占據(jù)流量的入口,并提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。因此,只要內(nèi)部管理能力強(qiáng)大,再得到資本的助力,可以在幾年內(nèi)成功構(gòu)建競爭壁壘,徹底打敗其余競爭者。
 


 

  在過去的十年,互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)市場的神話,這更加劇了市場對“贏家通吃”理論的認(rèn)同。自去年開始火爆的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療投資一開始也沿用的是這種思路,很多投資人認(rèn)為,只要砸重金進(jìn)入一家深耕2-3年并擁有深厚資源,且團(tuán)隊(duì)管理能力強(qiáng)大的公司,將快速幫助這類公司建立壁壘,形成“贏家通吃”的局面。但由于互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療至今沒有尋找到清晰的商業(yè)模式,這種論調(diào)現(xiàn)在已經(jīng)很少有人提起。


  不過即使在未來互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療找到了合適的商業(yè)模式并做大以后,“贏家通吃”的理論依舊無法適用于這一領(lǐng)域。


  首先,醫(yī)療的區(qū)域性特征決定線上業(yè)務(wù)的屬地化


  雖然美國有類似Teladoc這樣不落地的遠(yuǎn)程問診公司,但醫(yī)療市場需求方眾多,沒有人能將所有的客戶都集中到自己手中。因此,在陌生醫(yī)患的遠(yuǎn)程問診領(lǐng)域,美國還有American Well和Doctor on Demand等等一眾公司。這主要是源于美國的保險(xiǎn)公司是非常分散化的,即使是最大的巨頭也不能將業(yè)務(wù)擴(kuò)展到所有的州。


  而在中國,市場分割更為明顯,雖然醫(yī)保覆蓋面最廣,但各地的醫(yī)保都各自為政,且無力對醫(yī)院去控費(fèi)。因此,現(xiàn)在醫(yī)療市場最為強(qiáng)勢的是擁有最多患者的三甲醫(yī)院,這些三甲醫(yī)院每家都是一個(gè)獨(dú)立的生態(tài)體系,而且擴(kuò)張沖動明顯。而且,這些醫(yī)院都非常強(qiáng)勢,談判難度很高,目前的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療更多的是為這些大醫(yī)院提供服務(wù)。互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療面對的是一個(gè)高度分散化的市場,沒有人能壟斷資源。相比來說,美國的市場集中度要大很多,保險(xiǎn)公司已經(jīng)擁有了大量的會員,談下一家就能獲得很大的體量。


  因此,在未來市場的發(fā)展上,如果醫(yī)保能統(tǒng)一管理,并有意愿實(shí)施有效的控費(fèi),或者商保能發(fā)展壯大,市場的集中度將加大。但從美國的經(jīng)驗(yàn)來看,即使是這樣也很難改變市場的分散性,市占率排名靠后的公司很可能在區(qū)域性的市場依舊獲得較好的發(fā)展。


  其次,醫(yī)療領(lǐng)域細(xì)分性和專業(yè)性也注定了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的分散性


  醫(yī)療本身是一個(gè)高度專業(yè)性的領(lǐng)域,醫(yī)生的培養(yǎng)時(shí)長要遠(yuǎn)高于其他領(lǐng)域,而且,醫(yī)療也是一個(gè)非常需要經(jīng)驗(yàn)積累的行業(yè)。因此,醫(yī)生的專業(yè)性注定其供給不可能無限增加。


  進(jìn)一步來說,醫(yī)療領(lǐng)域非常細(xì)分,每一種疾病都有著很大的不同。隔行如隔山也完全適用于醫(yī)療的各個(gè)細(xì)分領(lǐng)域,這就注定那些貪大求全的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療公司在各個(gè)細(xì)分領(lǐng)域都不可能深耕,因此,美國互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療發(fā)展最快的依舊是在全科領(lǐng)域。但中國基層的全科不被病人信任,這也制約了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的發(fā)展。


  在供給有限和市場細(xì)分的前提下,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療在中短期內(nèi)要獲得發(fā)展,就必須尋找細(xì)分市場并在其中深耕,目前大規(guī)模發(fā)展的前提還不存在。即使在未來全科市場真正的發(fā)展起來,屬地化的特征依舊限制任何一家公司的市占率能做到壟斷。


  當(dāng)然,在某些細(xì)分領(lǐng)域,集中度會隨著市場的發(fā)展而加大,但依舊不可能出現(xiàn)一家獨(dú)大的局面。以美國的PBM市場為例,目前雖然是幾大巨頭瓜分了這一市場,但沒有公司敢說自己具有絕對的優(yōu)勢。歸根結(jié)底,這個(gè)市場的需求方過于分散且要求完全不同,各家公司所提供的服務(wù)又都受限于自身的能力和商業(yè)模式,希望贏家通吃顯然是不切實(shí)際的。

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